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  • 五寨县人民政府办公室 关于做好服务企业常态化工作的通知
    来源:管理员日期:2018-01-08 09:26:01 阅读次数:410

    五政办发〔2017〕38号 

    五寨县人民政府办公室

    关于做好服务企业常态化工作的通知

     

    各乡(镇)人民政府、县直各有关单位:

    为认真贯彻落实《山西省人民政府办公厅关于建立全省服务企业常态化机制的通知》(晋政办发〔2017〕21号)、《忻州市人民政府办公厅关于做好服务企业长态化工作的通知》(忻政办发〔2017〕70号)精神,引深和完善我县服务企业长效机制,实现服务企业常态化,促进全县经济稳步向好,现将有关工作通知如下:

        一、总体要求

    全县各级各部门要牢固树立“产业第一、项目至上、企业为重、服务为本”的理念,进一步转变政府职能,按照常年受理、分级办理、联动协同、高效服务的原则,建立工作机构,强化服务支撑,畅通受理渠道,协调解决问题,为企业提供常态化高效服务。

    二、组织领导

    县政府成立服务企业常态化工作领导组,建立服务企业部门联席会议制度,研究解决有关服务企业综合性问题、重大问题和公共政策问题。县长任领导组组长和联席会议第一召集人,分管副县长任副组长、第二召集人。县法院、检察院、发改、经信、教育、财政、人社、国土、环保、住建、交通、地税、统计、安监、金融、中小企业、银监、人行等单位为成员单位。领导组下设办公室,办公室设在县经信局,负责组织服务企业联席会议。

    三、工作要求

        (一)建立工作机构,落实工作责任。县人民政府要结合实际,研究部署服务企业常态化工作,明确责任领导和工作人员,成立服务企业办公室,推动服务企业常态化工作扎实开展。有关部门要加强组织领导,主要负责人要负总责,指定分管领导和业务科室具体承担本部门服务企业常态化工作。

        (二)开辟服务专栏,及时受理问题。在全省统一服务企业网络平台建成之前,有关部门要依托现有门户网站,开辟服务企业专栏,及时公布服务企业常态化工作承办单位、受理电话及联系人,及时推送宣传有关政策法规,及时受理企业问题。

        (三)主动承担职责,创新服务机制。对反映到服务企业办公室的问题,由服务企业办公室根据部门职责,分办、转办至有关部门,并督促办理。有关职能部门要主动担责,按照“谁负责、谁落实、谁反馈”的原则分类办理。属于本部门职责的,尽快帮助企业办理;需要其他部门配合的,由受理部门牵头协调相关部门办理。确需省级、市级层面帮助解决的问题,由县服务企业办公室统一提交市服务企业办公室帮助协调解决。对于综合性问题、重大问题和公共政策问题由县服务企业办公室提交县服务企业部门联席会议研究解决。

        (四)建立问题台账,限时办结销号。有关部门对受理的企业问题要建立问题台账,实行台账管理,按“13710”制度要求限时办结销号。各有关部门按季向县服务企业办公室报告本单位服务企业工作情况,县服务企业办公室汇总后报县政府和市服务企业办公室。

        (五)强化督查考核,做好帮扶评价。将各有关部门服务企业工作纳入县年度目标责任制考核。县政府督查部门联合县服务企业办公室要对各单位服务企业情况开展专项督查,并通过抽查方式对各单位服务效果进行评价,年底进行考核。县政府对服务企业工作不认真、受理问题不及时、解决问题推诿扯皮、报送信息不及时的单位进行通报和问责。

        (六)转变工作观念,主动靠前服务。有关部门要牢固树立“服务企业就是促进发展”的理念,转变服务观念,增强服务企业的主动性和自觉性,及时深入企业,送政策、送服务,帮助企业解决发展中遇到的实际困难和问题,切实将服务企业工作抓实抓好,抓出成效。

        

        电话:0350—4332183(县服务企业办公室)

        邮箱:13835076260@163.com

        

        附件:县服务企业部门联席会议成员单位名单

     

     

                               五寨县人民政府办公室

      

     

     

    附件:

     

    县服务企业部门联席会议成员单位名单

     

        法院          县检察院

        发改局        县经信局

        教科        县财政局

        人社局        县国土局

        环保局        县住建局

        交运        县地税局

        统计局        县安监局

        金融中心      县中小企业中心

        银监局        人行五寨支行


     

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     抄送:县委办公室,县人大常委会办公室,县政协办公室,县法院,

           县检察院。

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     五寨县人民政府办公室               

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